اگر نمی‌توانید چیزی را اندازه‌بگیرید، نمی‌توانید آن را بهبود بدهید.
لرد کلوین
رصدگران به منظور تامين نيازهای مـانيتورينگ و اجرای فرآیندهای بحرانی (Critical) در مراكز مهم IT و صنعتی به مانیتورینگ زیرساخت می‌پردازد. مانیتورینگ زیرساخت شامل بررسی وضعیت عناصر محیطی، سخت افزار و شبکه می‌باشد. در این راستا خدمات ذیل قابل ارائه هستند:
- مانیتورینگ سنسورهای محیطی (سنسورها در صورت داشتن خروجی دیتا قابل مانیتور هستند)
- ارائه سنسورهای قابل مانیتور، با کیفیت، کم هزینه و مطابق با نیاز سازمان
- مانیتورینگ سخت افزار اجزا شبکه (شامل انواع سوئیچ‌ها، روترها، فایراول‌ها و …)
- مانیتورینگ سرورها بر اساس پروتکل IPMI و بررسی وضعیت فن و حرارت سیستم ها به صورت مجزا
- مانیتورینگ هارد دیسک‌ها و CPU و RAM
- تهیه گزارش وضعیت فعلی زیرساخت‌ها و ارائه نیازمندی‌ها.
- مانیتورینگ محیط‌های مجازی
- مانیتورینگ بانک‌های اطلاعاتی
- مانیتورینگ UPS
تمامی موارد فوق و هر آنچه که در شبکه دارای خروجی قابل اندازه‌گیری باشد را می توان مانیتور کرد. همچنین تمامی موارد به صورت کاربردی و مورد نیاز مشتریان شخصی سازی می شوند. برای تمامی اجزا به صورت اختصاصی آستانه در سطوح مختلف تعریف خواهد شد.